酒店回復：

尊敬的客人您好：非常感謝您能在百忙之中為酒店寫上一條評價，我們酒店確實還有不足的地方，給您帶來不便我們深表歉意，我們也正在不斷完善當中，努力做到讓每一位顧客滿意，下次來時您一定能看到我們的改變，期待您的下次光臨喲~

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親愛的賓客：你的肯定是我們繼續努力的動力。期待你繼續光臨我們酒店。